Politique d’expédition

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Chez Ta-Gourde, nous préparons chaque commande avec soin afin de garantir une livraison rapide et sécurisée.

Zone de livraison

Nous livrons actuellement uniquement en France métropolitaine.

Délais de préparation

Les commandes sont préparées sous 24 à 48 heures ouvrées.

Délais de livraison

  • Livraison Standard : 3 à 5 jours ouvrés.
  • Livraison Express : 1 à 2 jours ouvrés (si disponible).

Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.

Frais de livraison

  • Livraison Standard : 4,90 €
  • Livraison offerte dès 39 € d'achat
  • Les frais de livraison sont affichés avant la validation de la commande.

Suivi de commande

Dès l'expédition de votre commande, un e-mail contenant un numéro de suivi vous sera envoyé afin de suivre votre colis en temps réel.

Colis perdu ou endommagé

Si votre colis est perdu ou arrive endommagé, contactez-nous dès que possible à :

📧 viralyecom@gmail.com

Nous ferons le nécessaire pour trouver une solution dans les meilleurs délais.

Adresse de livraison

Le client est responsable de l'exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande. En cas d'erreur d'adresse, des frais supplémentaires peuvent être appliqués si le colis nous est retourné.

Contact

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